INTEGRACIONES Y AUTOMATIZACIÓN
Conecta tus sistemas y elimina tareas repetitivas
Diseñamos integraciones prácticas entre sitios web, CRM, ERP, comercio electrónico, correo, archivos y aplicaciones empresariales para reducir captura manual, errores y tiempos de operación.
SEÑALES DE OPORTUNIDAD
Cuando la información se captura varias veces, existe una oportunidad de mejora
Captura duplicada
La misma información se registra en formularios, hojas de cálculo, CRM, ERP y correos, aumentando tiempo y errores.
Procesos sin seguimiento
Las solicitudes dependen de mensajes personales y no existe una actividad, alerta o responsable automático.
Sistemas aislados
Ventas, operación, inventario, servicio y analítica trabajan con versiones distintas de la información.
QUÉ PODEMOS CONECTAR
Integraciones entre las aplicaciones que ya utiliza tu empresa
Revisamos primero el origen, destino, volumen, frecuencia, reglas, seguridad y tratamiento de errores antes de seleccionar la tecnología.
Sitios web y formularios
- WordPress y formularios comerciales.
- WooCommerce y comercio electrónico.
- Landing pages y campañas.
- Envío de prospectos al CRM.
- Notificaciones por correo.
- Actualización de catálogos.
CRM y ERP
- Odoo.
- Zoho CRM.
- Salesforce.
- HubSpot.
- Sistemas administrativos.
- Catálogos, clientes, pedidos y estatus.
Microsoft 365
- Outlook y correo.
- SharePoint.
- OneDrive.
- Teams.
- Microsoft Lists.
- Power Automate.
Datos y servicios externos
- APIs REST.
- Archivos CSV, Excel, XML y JSON.
- Bases de datos.
- Almacenamiento en nube.
- Servicios de correo.
- Plataformas de analítica.
EJEMPLOS DE AUTOMATIZACIÓN
Procesos frecuentes que pueden simplificarse
Formulario a CRM
Una solicitud del sitio crea un prospecto, asigna responsable, registra el origen y genera una actividad de seguimiento.
Comercio electrónico a ERP
Los pedidos aprobados se envían al sistema administrativo para continuar con inventario, facturación o entrega.
Alertas y aprobaciones
Una solicitud genera una aprobación, notifica al responsable y conserva evidencia del resultado.
Archivos a sistema
Un archivo recibido se valida, transforma y carga de forma controlada al sistema destino.
Catálogo sincronizado
Productos, precios, imágenes o existencias se actualizan entre ERP, catálogo digital y comercio electrónico.
Seguimiento de incidencias
Una alerta crea un registro, asigna responsable y notifica cuando el proceso falla o requiere intervención.
HERRAMIENTAS
Seleccionamos la tecnología de acuerdo con la complejidad
Automatización sin código
Para flujos controlados y de complejidad baja o media podemos utilizar herramientas como Make o Power Automate.
- Implementación rápida.
- Visibilidad del flujo.
- Conectores disponibles.
- Costos recurrentes controlados.
Integraciones mediante API
Para procesos críticos, mayor volumen o reglas específicas, desarrollamos o coordinamos integraciones mediante APIs y servicios propios.
- Autenticación y seguridad.
- Validaciones de negocio.
- Manejo de errores.
- Registros de operación.
- Mayor capacidad de crecimiento.
Carga e intercambio de archivos
Cuando los sistemas no cuentan con API, pueden implementarse procesos controlados mediante archivos y validaciones.
- CSV, Excel, XML o JSON.
- Validación de estructura.
- Control de duplicados.
- Reporte de errores.
PAQUETES DE ENTRADA
Comienza con un proceso específico y medible
Revisión de automatización
Desde $4,900
- Sesión de levantamiento.
- Proceso actual.
- Sistemas involucrados.
- Riesgos y restricciones.
- Alternativa recomendada.
- Estimación inicial.
El importe puede acreditarse al proyecto contratado.
Automatización sencilla
Desde $12,000
- Un proceso claramente delimitado.
- Una fuente y un destino.
- Reglas de transformación básicas.
- Notificación de resultado.
- Prueba previa.
- Documentación de operación.
Licencias, conectores y consumo de plataformas se cotizan por separado.
Integración empresarial
Desde $35,000
- Revisión a detalle.
- APIs o múltiples sistemas.
- Reglas y validaciones.
- Registro de transacciones.
- Manejo de errores.
- Pruebas funcionales y técnicas.
- Documentación y seguimiento.
El precio final depende de sistemas, APIs, volumen, seguridad y frecuencia.
Precios expresados en pesos mexicanos más IVA.
FORMA DE TRABAJO
Una integración debe incluir operación, control y soporte
Revisión inicial
Documentamos proceso, sistemas, propietarios de información, volumen, frecuencia y resultado esperado.
Diseño de solución
Definimos arquitectura, campos, reglas, seguridad, dependencias, errores y criterios de aceptación.
Construcción y prueba
Configuramos o desarrollamos el flujo y validamos escenarios normales y excepciones.
Salida y seguimiento
Publicamos, monitoreamos resultados y documentamos cómo operar y atender incidencias.
PREGUNTAS FRECUENTES
Antes de automatizar
¿Todos los sistemas pueden integrarse?
No necesariamente. Primero debe confirmarse si cuentan con API, exportaciones, acceso a base de datos o algún mecanismo seguro de intercambio de información.
¿Make o Power Automate son suficientes?
Depende del volumen, criticidad, conectores, costos y reglas. Son buenas opciones para muchos procesos, pero no siempre sustituyen una integración desarrollada.
¿El precio incluye las licencias?
No. Las licencias, conectores, consumo de operaciones, infraestructura y servicios de terceros se cotizan por separado.
¿Qué sucede cuando una integración falla?
La solución debe incluir manejo de errores, registros, notificaciones y un procedimiento de atención. Estos controles se definen desde el diseño.
¿Se puede automatizar WhatsApp?
Sí, cuando se utiliza la plataforma oficial y un proveedor compatible. El alcance y costo dependen del CRM, plantillas, número de conversaciones y políticas de Meta.
¿Pueden mejorar una integración existente?
Sí. Primero revisamos código, documentación, accesos, registros de errores, seguridad y dependencias para determinar si conviene corregir o reconstruir.
Identifiquemos qué tarea repetitiva puede generar el mayor ahorro
Cuéntanos qué información capturas varias veces, qué aplicaciones utilizas y qué resultado necesitas automatizar.